Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 23. 10. 2026

Na těchto stránkách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte web energoklima.cz, napíšete nám přes formulář nebo s námi začnete spolupracovat. Postupujeme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je ENERGOKLIMA s.r.o., IČO 06163726, se sídlem Bezručova 88/16, 250 91 Zeleneč.

Ve všech otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@energoklima.cz nebo na telefonu 602 806 612.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Dotazy a poptávky z formulářů, e-mailu a telefonu. Zpracováváme jméno a příjmení, e-mail, telefon, obsah vaší zprávy a údaje, které nám sami sdělíte (např. adresu objektu, roční spotřebu energie nebo typ služby, o kterou máte zájem). Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět, připravit návrh řešení nebo cenovou nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Plnění smlouvy. Když s námi uzavřete smlouvu (např. na realizaci fotovoltaické elektrárny, energetický management, poradenství nebo termografické měření), zpracováváme údaje potřebné k jejímu plnění: identifikační a kontaktní údaje, adresu místa realizace a technické údaje o objektu a spotřebě. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Účetnictví a daně. Údaje na fakturách a účetních dokladech uchováváme, protože nám to ukládají právní předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Obchodní sdělení. Pokud k tomu ve formuláři dáte souhlas, posíláme vám na e-mail informace o novinkách a službách. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@energoklima.cz. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Uchazeči o zaměstnání. Pokud se ozvete na nabídku práce, zpracováváme jméno, e-mail, telefon, město a údaje, které nám pošlete, abychom mohli výběrové řízení vyhodnotit. Právním základem je jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Provoz a ochrana webu. Kvůli bezpečnosti webu a ochraně formulářů před spamem zpracováváme technické údaje, jako je IP adresa a údaje o prohlížeči. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Jak dlouho údaje uchováváme

• dotazy a poptávky, ze kterých nevznikne spolupráce: po dobu vyřizování a dále nejvýše 2 roky,
• údaje ze smluv: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu běhu promlčecích lhůt a záručních dob,
• účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let),
• údaje pro obchodní sdělení: do odvolání souhlasu,
• údaje uchazečů o zaměstnání: do skončení výběrového řízení, nejvýše 6 měsíců, pokud nedáte souhlas s delším uchováním.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen v nezbytném rozsahu prověřeným dodavatelům, kteří pro nás zajišťují provoz webu a služeb a kteří jsou vázáni mlčenlivostí a smlouvou o zpracování:

• poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb,
• účetní a daňový poradce,
• Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics, ochrana formulářů reCAPTCHA),
• Cybot A/S (služba Cookiebot pro správu souhlasu s cookies),
• provozovatel hodnoticího widgetu refsite.info,
• při realizaci zakázek také distributor elektřiny a poskytovatel dotace, pokud je jejich zapojení pro zakázku nutné.

Některé služby Google mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Cookies

Web používá nezbytné cookies, bez kterých nemůže fungovat. Analytické cookies (např. Google Analytics) a cookies třetích stran používáme jen s vaším souhlasem, který udělujete v liště cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes ikonu nastavení cookies v levém dolním rohu stránky.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme, a jejich kopii,
• požádat o opravu nepřesných údajů,
• požádat o výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo zpracování není oprávněné,
• požádat o omezení zpracování,
• získat údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas; odvolání nemá vliv na zpracování před ním.

Svá práva uplatníte e-mailem na info@energoklima.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například při změně služeb nebo právních předpisů. Platná verze je vždy zveřejněna na této stránce.